Повернення і обмін товару
Повернення та обмін товарів належної якості проводиться протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту здійснення покупки, за адресою: м. Кременчук, вул. Пролетарська 24/37 при виконанні наступних вимог:
- цей товар не був в експлуатації;
- цілком збережено його товарний вигляд;
- не пошкоджено фабричне упакування;
- збережено споживчі властивості товару;
- ярлик фабрики-виробника не видалено з товару;
- надання товарного чека/накладної.
При виявленні фабричного браку або помилки менеджера (у розмірі, моделі товару) інтернет-магазин “Автономка” здійснює обмін товару, за адресою: м. Кременчук, вул. Пролетарська 24/37, або здійснить повернення коштів покупцю протягом 3 банківських днів з моменту прийому товару. Якщо клієнт знаходиться в іншому місті, витрати пов'язані з доставкою товару при поверненні товару належної якості, оплачує клієнт.
Відшкодування послуги кур'єрської доставки/доставки вантажоперевізником при поверненні товару не відшкодовуються.
Звертаємо увагу, що акційні позиції та товари поставлені на індивідуальне замовлення, товари, що були у використанні, товари з пошкодженою товарною упаковкою, поверненню та обміну не підлягають.
Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 ( 1 10 .2005
Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172
Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну чи поверненню.
До таких товарів відносяться:
- Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
- Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.
Непродовольчі товари:
- фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
- корсетні товари
- парфумерно-косметичні вироби
- пір'яні пухові вироби
- дитячі іграшки м'які
- дитячі іграшки гумові надувні
- зубні щітки
- мундштуки
- апарати для гоління
- помазки для гоління
- гребінці, гребені та щітки масажні
- сурдини (для духових музичних інструментів)
- скрипкові підборіддя
- рукавички
- тканини
- тюлегардинні та мереживні полотна
- килимові вироби метражні
- білизна натільна
- білизна постільна
- панчішно-шкарпеткові вироби
- товари в аерозольній упаковці
- друковані видання
- лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревостружкові плити фанера) та скло, нарізані або розкроєні під розмір визначений покупцем (замовником)
- аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
- вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшки для годівлі тощо)
- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо)