Повернення і обмін товару

Повернення та обмін товарів належної якості проводиться протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту здійснення покупки, за адресою: м. Кременчук, вул. Пролетарська 24/37 при виконанні наступних вимог:

  • цей товар не був в експлуатації;
  • цілком збережено його товарний вигляд;
  • не пошкоджено фабричне упакування;
  • збережено споживчі властивості товару;
  • ярлик фабрики-виробника не видалено з товару;
  • надання товарного чека/накладної.

При виявленні фабричного браку або помилки менеджера (у розмірі, моделі товару) інтернет-магазин “Автономка” здійснює обмін товару, за адресою: м. Кременчук, вул. Пролетарська 24/37, або здійснить повернення коштів покупцю протягом 3 банківських днів з моменту прийому товару. Якщо клієнт знаходиться в іншому місті, витрати пов'язані з доставкою товару при поверненні товару належної якості, оплачує клієнт.

Відшкодування послуги кур'єрської доставки/доставки вантажоперевізником при поверненні товару не відшкодовуються.

Звертаємо увагу, що акційні позиції та товари поставлені на індивідуальне замовлення, товари, що були у використанні, товари з пошкодженою товарною упаковкою, поверненню та обміну не підлягають.

Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 ( 1 10 .2005

Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172

Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну чи поверненню.

До таких товарів відносяться:

  • Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
  • Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.

Непродовольчі товари:

  • фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
  • корсетні товари
  • парфумерно-косметичні вироби
  • пір'яні пухові вироби
  • дитячі іграшки м'які
  • дитячі іграшки гумові надувні
  • зубні щітки
  • мундштуки
  • апарати для гоління
  • помазки для гоління
  • гребінці, гребені та щітки масажні
  • сурдини (для духових музичних інструментів)
  • скрипкові підборіддя
  • рукавички
  • тканини
  • тюлегардинні та мереживні полотна
  • килимові вироби метражні
  • білизна натільна
  • білизна постільна
  • панчішно-шкарпеткові вироби
  • товари в аерозольній упаковці
  • друковані видання
  • лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревостружкові плити фанера) та скло, нарізані або розкроєні під розмір визначений покупцем (замовником)
  • аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
  • вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
  • товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшки для годівлі тощо)
  • інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо)